🚗 Tomware Chatbot AI · für KFZ- & Karosseriebetriebe
Inspektion, TÜV, Reifenwechsel — der Bot nimmt Termin-Anfragen entgegen, während du am Auto schraubst.
Statt 25-mal am Tag das Telefon abzunehmen, lässt du den Tomware Chatbot AI die Standard-Anfragen behandeln. Du bekommst nur noch komplette Auftragsdaten ins Postfach.
Keine Kreditkarte nötig · Self-Service-Registrierung · Made in Germany
Kennst du das?
- ✗ Werkstatt-Telefon klingelt während du am Lift bist — Kunde wartet, Konzentration weg.
- ✗ Kostenanfragen: „Was kostet eine Inspektion?" — dauert lang am Telefon, Kunde will doch nur einen Richtwert.
- ✗ Saisonal: Reifenwechsel-Termine im Oktober/April überlasten die Auftragsannahme.
- ✗ TÜV-Erinnerungen, Hol-/Bringservice-Fragen, Mietwagen-Verfügbarkeit — immer dieselben Antworten.
Beispielrechnung
Freie Werkstatt · 6 Mitarbeiter · Mehrmarken-Service
- · 25 Anrufe pro Tag, davon ~50% (12) Standard-Anfragen à ~4 Min
- · = ~50 Min/Tag = ~17h/Monat Auftragsannahme-Zeit
- · Bei 40 €/h Vollkosten = ~680 €/Monat
- · Tomware Chatbot Pro = 99 €/Monat
→ Du sparst rund das 7-fache der Bot-Kosten — und 0 % Anrufe verpasst, weil keiner abnehmen konnte.
Beispielrechnung, abhängig von Betriebsstruktur und Anrufvolumen. Konkrete Einsparpotenziale ermitteln wir gerne im Gespräch.
Was der Bot konkret tut
Vier Anwendungsfälle, die in KFZ- & Karosseriebetriebe-Betrieben den meisten Wert bringen.
Termin-Anfragen strukturiert
Bot fragt nach: Marke + Modell + Baujahr, Anliegen (Inspektion/TÜV/Reifenwechsel/Reparatur), Wunschtermin, Kontaktdaten. Vollständige Anfragen ins Postfach.
TÜV-Vorabcheck
„Ist mein Auto TÜV-bereit?" → Bot fragt nach Modell, Alter, bekannten Mängeln und gibt eine Einschätzung. Anschließend Terminvereinbarung.
Hol- und Bringservice klären
PLZ angefragt → Bot weiß, ob die Abholung kostenlos ist oder ob Aufpreis fällig wird.
Saisonal skalieren
Reifenwechsel-Saison fängt der Bot 80% der Termin-Anfragen ab — ohne dass du eine Aushilfe einstellen musst.
So klingt der Bot in deiner Branche
Echter Beispiel-Dialog mit dem branchenspezifischen Template
💡 Das fertige Template „Autowerkstatt / KFZ" findest du nach der Anmeldung direkt im Chatbot-Wizard.
Häufige Fragen
Speziell für KFZ- & Karosseriebetriebe — wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns kurz.
› Kann der Bot wirklich Preise schätzen?
Er gibt Richtwerte aus deiner Wissensbasis aus („VW-Inspektion 350-550 €") und legt sich nie verbindlich fest. Verbindliche Angebote macht der Mensch nach Sichtprüfung — wie auch bisher am Telefon.
› Funktioniert das für Markenwerkstätten?
Ja. Du konfigurierst den Bot auf deine Marken-Spezialisierung (z.B. „Nur Mercedes, BMW und Audi"). Anfragen für andere Marken weist er höflich ab oder leitet sie weiter.
› Wie hilft der Bot bei Pannen?
Bei Panne-Stichwörtern verweist der Bot sofort auf ADAC/eigene Pannenhotline. Keine Termin-Vermittlung — du willst die Werkstatt-Termine schließlich für Werkstatt-Aufträge nutzen.
› Kann ich mehrere Bots pro Standort haben?
Ab Pro-Plan ja — z.B. einen Bot für die Kfz-Werkstatt, einen für die angeschlossene Karosseriewerkstatt mit eigener Wissensbasis.
› Können Kunden über den Bot Mietwagen-Anfragen stellen?
Ja, wenn du einen Mietwagen-Service anbietest. Der Bot fragt nach Zeitraum + Klasse und schickt strukturierte Anfragen ans Postfach.
Bereit, dein Telefon zu entlasten?
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Nach der Anmeldung das Template auswählen → in 30 Minuten live.