🔧 Tomware Chatbot AI · für Handwerker
Während du auf der Baustelle bist, beantwortet dein Bot 30 Erstanfragen am Tag.
Heizung, Sanitär, Elektro, Garten, Schreiner — der Tomware Chatbot AI qualifiziert Termin- und Notfallanfragen 24/7. Du verlierst keine Aufträge mehr, nur weil das Telefon klingelt, während du den Brenner einstellst.
Keine Kreditkarte nötig · Self-Service-Registrierung · Made in Germany
Kennst du das?
- ✗ 20+ Anrufe pro Tag — die meisten sind Erstanfragen mit denselben 5 Fragen.
- ✗ Bauchef in der Werkstatt, Sekretärin krank, Auftragsbuch geht durch die Voicemail.
- ✗ Notdienst-Anrufe um 22 Uhr verpasst — Kunde ruft beim Wettbewerber an.
- ✗ Angebote dauern Tage, weil erst Daten nachgesammelt werden müssen (Adresse, Anliegen, Wunschtermin).
Beispielrechnung
Mittelständischer Sanitärbetrieb · 8 Mitarbeiter
- · 20 Erstanfragen-Anrufe pro Tag à ~5 Min = ~1,5 Stunden Sekretär-Zeit
- · Bei 50 €/h verrechenbarem Lohn = 75 €/Tag = ~1.500 €/Monat
- · Tomware Chatbot Pro = 99 €/Monat
→ Du sparst rund das 15-fache der Bot-Kosten. Er zahlt sich schon am dritten Tag des Monats aus.
Beispielrechnung, abhängig von Betriebsstruktur und Anrufvolumen. Konkrete Einsparpotenziale ermitteln wir gerne im Gespräch.
Was der Bot konkret tut
Vier Anwendungsfälle, die in Handwerker-Betrieben den meisten Wert bringen.
Terminanfragen vorqualifizieren
Bot fragt nach Art des Auftrags, Adresse, Wunschzeitraum, Telefonnummer. Du bekommst nur noch komplette Anfragen ins Postfach — kein „Wann können Sie mal vorbeikommen?" mehr.
Notfall-Eskalation
Bei Wasserrohrbruch, Heizungsausfall im Winter oder Stromausfall erkennt der Bot das Schlüsselwort, weist auf die Notdienst-Hotline hin und schickt dir per Email eine Push-Benachrichtigung.
Preisrahmen-Auskunft
„Was kostet eine neue Heizung?" → Bot gibt Preisrahmen aus deiner Wissensbasis raus, ohne sich auf konkrete Summen festzulegen. Anschluss-Angebot kommt vom Menschen.
Servicegebiet klären
„Kommt ihr nach Düren?" → Bot weiß sofort, ob die Stadt im 50-km-Radius liegt und schickt qualifizierte Anfragen direkt weiter.
So klingt der Bot in deiner Branche
Echter Beispiel-Dialog mit dem branchenspezifischen Template
💡 Das fertige Template „Handwerk & Service" findest du nach der Anmeldung direkt im Chatbot-Wizard.
Häufige Fragen
Speziell für Handwerker — wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns kurz.
› Wie lange dauert die Einrichtung für einen Handwerksbetrieb?
Mit unserem fertigen Handwerker-Template bist du in 30 Minuten live. Template auswählen → Telefonnummern und Servicegebiet eintragen → Script-Tag in deine Website kopieren. Fertig.
› Mein Webdesigner hat damals etwas mit WordPress gemacht — passt das?
Ja. Ein Script-Tag wird hinzugefügt, mehr nicht. Funktioniert mit WordPress, Wix, Jimdo, Squarespace, Webflow, oder hartcodierten HTML-Seiten.
› Können Kunden über den Bot direkt Termine buchen?
Aktuell sammelt der Bot Termin-Anfragen und schickt sie dir per Email — du oder dein Team bestätigt. Direkte Kalender-Integration (Google Calendar, Outlook) ist in Arbeit.
› Was passiert bei einem Notfall um 23 Uhr?
Der Bot erkennt Notfall-Wörter (Wasserrohrbruch, kein Heizen, Stromausfall) und reagiert sofort: weist auf deine 24/7-Hotline hin und kann optional eine SMS an dich auslösen (Add-On).
› Was ist mit dem Datenschutz bei Kundendaten?
Alle Chats laufen über Server in Deutschland (Azure Germany West Central). DSGVO-konform, AVV vorhanden. Inaktive Chats werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Bereit, dein Telefon zu entlasten?
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Nach der Anmeldung das Template auswählen → in 30 Minuten live.