🧽 Tomware Chatbot AI · für Reinigungsunternehmen
Während dein Team putzt, sammelt der Bot die Erstanfragen ein.
Büroreinigung, Glasreinigung, Treppenhaus, Baureinigung, Hausmeisterservice — der Tomware Chatbot AI nimmt Termin- und Angebotsanfragen entgegen und sortiert nach Art, Größe und Frequenz. Du beauftragst nur noch komplette Vorgänge.
Keine Kreditkarte nötig · Self-Service-Registrierung · Made in Germany
Kennst du das?
- ✗ Erstanfragen kommen während Reinigungseinsätzen — Telefon klingelt, niemand kann ran.
- ✗ „Was kostet eine Büroreinigung?" — abhängig von Quadratmeter, Frequenz, Reinigungstiefe. Telefonate dauern 10+ Min, oft kein Auftrag.
- ✗ Hausverwaltungen und Firmenkunden erwarten schnelle Angebote — Konkurrenz reagiert in Stunden, nicht Tagen.
- ✗ Wiederkehrende Fragen: „Habt ihr Versicherung?", „Macht ihr auch Sonntags?", „Wann seid ihr verfügbar?"
Beispielrechnung
Mittelständisches Reinigungsunternehmen · 8 Mitarbeiter
- · 15 Erstanfragen pro Tag, davon ~70 % (10) Standard-Eckdaten-Sammlung
- · 10 Anfragen à ~4 Min = ~40 Min/Tag = ~15 h/Monat Bürozeit
- · Bei 32 €/h Vollkosten = ~480 €/Monat
- · Plus: ~3 nicht-vergebene Aufträge/Monat durch nicht erreichten Anruf ≈ 600–1.500 €
- · Tomware Chatbot Pro = 99 €/Monat
→ Du sparst rund das 10-fache der Bot-Kosten — und gewinnst die Aufträge, die sonst zur Konkurrenz wandern.
Beispielrechnung, abhängig von Betriebsstruktur und Anrufvolumen. Konkrete Einsparpotenziale ermitteln wir gerne im Gespräch.
Was der Bot konkret tut
Vier Anwendungsfälle, die in Reinigungsunternehmen-Betrieben den meisten Wert bringen.
Erstanfragen vorqualifizieren
Bot fragt strukturiert: Art (Büro/Glas/Bau/Treppenhaus), Quadratmeter, Frequenz (1×/2×/wöchentlich), Standort. Du bekommst nur noch komplette Anfragen, mit denen du sofort ein Angebot machen kannst.
Preisrahmen statt Festpreis
„Was kostet das?" → Bot gibt einen Preisrahmen aus deiner Wissensbasis aus („Büroreinigung ab 28 €/h, abhängig von Quadratmeter und Frequenz") und schickt qualifizierte Anfragen für individuelles Angebot weiter.
Vertrauenssignale: Versicherung & Zertifizierungen
Hausverwaltungen fragen immer das Gleiche: Haftpflicht, Berufsgenossenschaft, GG-Zertifizierung. Bot beantwortet sofort — Vertrauensaufbau ohne Anruf.
Sonderaufträge & Notfälle
Wasserschäden, Bauendreinigung, kurzfristige Sonderaufträge → Bot erkennt die Dringlichkeit, sammelt die wichtigen Daten und triggert Rückruf binnen 1–2 Stunden.
So klingt der Bot in deiner Branche
Echter Beispiel-Dialog mit dem branchenspezifischen Template
💡 Das fertige Template „Reinigungsunternehmen" findest du nach der Anmeldung direkt im Chatbot-Wizard.
📊 Insights inklusive
Verstehe, was deine Kunden in der Reinigungsunternehmen-Branche wirklich fragen
Jeder Chat wird zu Daten. Stoßzeiten, Top-Themen und Wissens-Lücken erkennst du direkt im Dashboard — ohne extra Tool.
Erkenne deine Stoßzeiten
Wann kommen die meisten Anfragen? Oft außerhalb deiner Öffnungszeiten — dann ist der Bot Gold wert.
Wissens-Lücken sofort schließen
Fragen, die dein Bot noch nicht beantworten konnte, stehen sortiert nach Häufigkeit bereit. Ein Klick → FAQ erstellt.
Top-Themen deiner Branche
Welche FAQs / Dokumente werden am häufigsten zitiert? Verstehe, wo dein Bot am wertvollsten ist.
Häufige Fragen
Speziell für Reinigungsunternehmen — wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns kurz.
› Kann der Bot konkrete Angebote machen?
Nein — und das ist gut so. Reinigungspreise hängen von zu vielen Faktoren ab (Boden, Höhe, Frequenz, Verschmutzungsgrad). Der Bot gibt Preisrahmen aus deiner Wissensbasis und sammelt strukturierte Daten für dein Angebot. Du bleibst der Verbindliche.
› Funktioniert das auch für Hausverwaltungen / B2B-Kunden?
Ja — gerade hier zahlt sich der Bot besonders aus. Hausverwaltungen wollen schnelle Antworten zu Versicherung, Zertifizierungen und Verfügbarkeit. Das alles steht in deiner Wissensbasis und wird sofort beantwortet.
› Was ist mit Sonderreinigungen (Brandschäden, Wasserschäden)?
Der Bot erkennt Notfall-Wörter (Brand, Wasserschaden, Schimmel) und reagiert priorisiert: nimmt die Eckdaten auf und vereinbart einen Rückruf binnen 1–2 Stunden, je nach deiner Verfügbarkeit.
› Können wir mehrere Bots haben (z.B. einen für Privat, einen für Gewerbe)?
Ab Pro-Plan ja. Sinnvoll, weil die Fragen sich stark unterscheiden — Privatkunde fragt anders als Hausverwaltung. Jeder Bot mit eigener Wissensbasis und eigenem Embed-Code.
› Wie schnell ist die Einrichtung?
Mit unserem Reinigungs-Template bist du in 30 Minuten live. Template auswählen → Preisrahmen, Servicegebiet, Versicherungs-Infos eintragen → Script-Tag in die Website. Fertig.
Bereit, dein Telefon zu entlasten?
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Nach der Anmeldung das Template auswählen → in 30 Minuten live.